一株神奇的小草，蝶變成為全產(chǎn)業(yè)鏈的特色產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)值由2012年的幾百萬(wàn)元攀升到2023年128億元；品牌價(jià)值由2015年35.62億元躍升到2024年130.3億元……這十年，蘄春已踏上蘄艾產(chǎn)業(yè)突破性發(fā)展之路。

以藥立縣、以藥興縣、以藥強(qiáng)縣。歷屆蘄春縣委、縣政府始終高舉高打“李時(shí)珍”品牌，深度挖掘“李時(shí)珍”人文資源，尤其是近十年來(lái)，蘄春搶抓國(guó)家戰(zhàn)略機(jī)遇，堅(jiān)持“養(yǎng)生蘄春，從艾出發(fā)”，堅(jiān)持政府、科技、企業(yè)、群眾“四輪驅(qū)動(dòng)”，全力打造以蘄艾為特色的生命健康產(chǎn)業(yè)“新高地”，踏上跨越發(fā)展的新征程。

過(guò)去的十年蘄艾市場(chǎng)不斷地、不停地上升

從傳統(tǒng)工廠(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到互聯(lián)網(wǎng)上

作為親歷者、見(jiàn)證者、參與者

蘄春縣蘄艾產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
蘄春蘄艾供應(yīng)鏈有限公司總經(jīng)理張健

在這個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品不斷更新迭代的年代

是如何乘風(fēng)破浪的
我們一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)吧

記者：張總，您覺(jué)得蘄艾前十年是怎樣的？那也可以暢想一下后十年是怎樣的？

張健：對(duì)蘄艾前十年，我用四個(gè)字來(lái)概括叫“物以類(lèi)聚”。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)市場(chǎng)在不斷地、不停地上升。這個(gè)市場(chǎng)足夠大，只是那個(gè)時(shí)候是缺市場(chǎng)缺好的產(chǎn)品，所以那個(gè)時(shí)候就會(huì)有很多工廠(chǎng)或者商家涌入到這個(gè)行業(yè)。去開(kāi)發(fā)更多的產(chǎn)品，所以前面就是以產(chǎn)品為中心，就是說(shuō)叫物以類(lèi)聚。現(xiàn)在的發(fā)展，大家生活水平越來(lái)越高了，后面我們需要的下個(gè)十年是“人以群分”。這也是我在供應(yīng)鏈，我在開(kāi)品的一個(gè)很核心的邏輯。但是在未來(lái)我們就得不斷的去學(xué)習(xí)新的技術(shù)、新的手段，開(kāi)發(fā)更新的產(chǎn)品，再?gòu)漠a(chǎn)品開(kāi)發(fā)到用戶(hù)的體驗(yàn)、到品牌建設(shè)、到渠道的搭建都需要更專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，更專(zhuān)業(yè)的人去做。

記者：咱們公司是非常的前衛(wèi)做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，當(dāng)時(shí)怎么會(huì)想到從傳統(tǒng)型的一個(gè)工廠(chǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)呢？

張?。鹤钤缱龉S(chǎng)的時(shí)候，其實(shí)我一直在做市場(chǎng)，我們可能跟用戶(hù)接觸的比較緊，在前十年的這個(gè)階段中，這個(gè)行業(yè)其實(shí)更多的是一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的過(guò)程。因?yàn)槲覀兪袌?chǎng)足夠大，需要足夠多的產(chǎn)品來(lái)支撐，我們從最早只有艾條、艾柱到后面家居產(chǎn)品、貼敷類(lèi)產(chǎn)品、日化產(chǎn)品+智能艾灸、家庭艾灸這些產(chǎn)品的逐步的豐富，在前十年是一個(gè)豐富的過(guò)程。但是從2020年開(kāi)始，其實(shí)我感受到進(jìn)入了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)檫M(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人越來(lái)越多、工廠(chǎng)越來(lái)越多，市場(chǎng)的體量到了一定的瓶頸，由賣(mài)方市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)，這個(gè)過(guò)程中單純的產(chǎn)品已經(jīng)滿(mǎn)足不了我們的用戶(hù)的一個(gè)需求，我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代和升級(jí)是至關(guān)重要的，所以在這個(gè)過(guò)程中我們當(dāng)時(shí)就是想過(guò)做個(gè)供應(yīng)鏈公司，因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)工廠(chǎng)我是沒(méi)辦法滿(mǎn)足我們客戶(hù)的所有需求，但是我們客戶(hù)的需求是各種各樣的，所以當(dāng)時(shí)我們就想通過(guò)供應(yīng)鏈公司來(lái)整合到上游所有的工廠(chǎng)的一些優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，然后更好的賦能我們的渠道。

記者：咱們是怎么樣一步一步定位公司的，定位咱們的產(chǎn)品能夠得到消費(fèi)者青睞的呢？

張?。何覀?cè)谧鍪袌?chǎng)過(guò)程中會(huì)反復(fù)的思考，我總結(jié)前十年我們叫物以類(lèi)聚，更多的是一個(gè)商品階段，我們討論產(chǎn)品的時(shí)候更多的是艾條、艾柱、艾絨或者說(shuō)貼敷產(chǎn)品，或者說(shuō)家庭艾灸產(chǎn)品灸具，是以產(chǎn)品為中心。然后我在分析后十年將會(huì)出現(xiàn)是進(jìn)入另一個(gè)狀態(tài)叫人以群分，我們就不再以產(chǎn)品為中心，我們要進(jìn)入以用戶(hù)為中心的階段，就是為用戶(hù)去匹配產(chǎn)品。我們前十年是為產(chǎn)品找用戶(hù)或者說(shuō)為用戶(hù)去提供產(chǎn)品。未來(lái)后十年是我們給我們的用戶(hù)去匹配他需要的產(chǎn)品，這樣的話(huà)，就是在用戶(hù)為中心的邏輯中我們更注重用戶(hù)的體驗(yàn)和感受。

記者：咱們蘄春縣有將近3000家的涉艾企業(yè)，您感覺(jué)您家跟他們家從產(chǎn)品到運(yùn)營(yíng)思路上有哪些不同呢？

張?。何以谧龉?yīng)鏈，本來(lái)我們是想把它做成一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)這個(gè)平臺(tái)我能夠把我的這些信息，這些數(shù)據(jù)給到上游的工廠(chǎng)，讓工廠(chǎng)更多的配合工廠(chǎng)，或者給工廠(chǎng)做賦能讓它能夠迭代它的產(chǎn)線(xiàn)，它的產(chǎn)品和它的工藝和它的材料。對(duì)下游呢，我們有足夠多的工廠(chǎng)合作之后，我們就有足夠多的資源產(chǎn)線(xiàn)協(xié)助我們?nèi)ソo下游渠道做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品的一個(gè)更好的一個(gè)供應(yīng)鏈。因?yàn)橛泄?yīng)鏈端，我打通上下游，我可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)動(dòng)態(tài)庫(kù)存，這樣的話(huà)就能實(shí)現(xiàn)我們?cè)阡N(xiāo)售端的賣(mài)爆單了我不會(huì)斷貨。而且我不用去按最大的方式去備貨占用太多資金和更多的風(fēng)險(xiǎn)。本質(zhì)上供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁?？通過(guò)大數(shù)據(jù)我把上游和下游給銜接起來(lái)了，然后通過(guò)數(shù)據(jù)讓整個(gè)過(guò)程變得更高效。

記者：這一步是當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就想到了我一定要做到這一步，還是說(shuō)是到了這一步我發(fā)現(xiàn)遇到很多問(wèn)題，我需要一個(gè)云倉(cāng)，需要這么一個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)支撐我目前的產(chǎn)業(yè)體系呢？

張?。何覀?cè)谧鲞@個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，其實(shí)經(jīng)歷了幾個(gè)階段：第一個(gè)階段，其實(shí)我們公司最早名字叫艾都直播基地，那個(gè)時(shí)候本質(zhì)上就是想做個(gè)直播中心，給這么多工廠(chǎng)賣(mài)貨。最后在做的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)直播基地就有很多直播間，每個(gè)直播間都需要產(chǎn)品，然后我不可能說(shuō)為每個(gè)直播間又去做一個(gè)供應(yīng)鏈，所以我就做了一個(gè)整體的供應(yīng)鏈，所以后面叫蘄艾供應(yīng)鏈。因?yàn)楣S(chǎng)離用戶(hù)太遠(yuǎn)了，他并不知道用戶(hù)真正想的要的是什么，但是我們現(xiàn)在有供應(yīng)鏈之后，通過(guò)我的供應(yīng)鏈的后臺(tái)我可以看到清晰的用戶(hù)畫(huà)像，我再用用戶(hù)畫(huà)像和我銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)，我再去對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代，就形成了我現(xiàn)在一個(gè)叫用數(shù)字化賦能整個(gè)體系，就是為了這個(gè)我后面就搞了我們整個(gè)供應(yīng)鏈的ERP系統(tǒng)，然后同時(shí)我的ERP系統(tǒng)能夠跟我的店鋪系統(tǒng)，跟我的云倉(cāng)系統(tǒng)，跟我的所有系統(tǒng)打通，就進(jìn)入了我們現(xiàn)在這樣一個(gè)自循環(huán)，自迭代的一個(gè)狀態(tài)。

記者：那您是怎么保證這些研發(fā)出來(lái)的一些新品是否好賣(mài)，你們是怎樣在做布局的事情呢？張?。何覀償?shù)字蘄春是有一個(gè)大的系統(tǒng)，我可能上班第一件事就打開(kāi)我的數(shù)據(jù)后臺(tái)，它會(huì)有很清晰的數(shù)據(jù)，我每個(gè)渠道，每個(gè)產(chǎn)品賣(mài)了多少，然后賣(mài)到哪個(gè)地方去，然后是什么樣的年齡人群購(gòu)買(mǎi)的，然后我們的云倉(cāng)有多少庫(kù)存，我的云倉(cāng)發(fā)貨的一個(gè)比例，我的售后比例，因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)其實(shí)已經(jīng)很先進(jìn)了，就是這些技術(shù)的應(yīng)用，在傳統(tǒng)工廠(chǎng)可能還沒(méi)有接入進(jìn)去，但是我們是算比較先接入進(jìn)去了。基本上公司幾個(gè)合伙人都是80后，一個(gè)有互聯(lián)網(wǎng)基因的團(tuán)隊(duì)，所以說(shuō)我們肯去嘗試，去接觸這些新的工具，新的方法、技術(shù)手段。記者：今天也是很榮幸能夠?qū)⒃蹅兤髽I(yè)的這些文創(chuàng)產(chǎn)品走進(jìn)咱們的直播間內(nèi)，也跟咱們簡(jiǎn)單介紹一下這幾款文創(chuàng)產(chǎn)品吧！張?。哼@邊是我們的一個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品“四大名醫(yī)”。過(guò)去我們做中醫(yī)藥和大健康介紹的事，更多的是傳承和傳統(tǒng)的一些東西。其實(shí)這些東西尤其是年輕人不太感興趣，所以我們開(kāi)始在思考，怎么把我們的產(chǎn)品年輕化？專(zhuān)門(mén)去請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)給我做了這個(gè)手辦，就是更年輕化的李時(shí)珍。然后我們甚至為了蘄艾還做了個(gè)曉艾曉九的更年輕化的，就是因?yàn)樵谶@種東西上有互聯(lián)網(wǎng)基因的，他看了之后他覺(jué)得有趣，他去分享，在這個(gè)分享的過(guò)程中也慢慢的我們的一些文創(chuàng)文化這些東西就進(jìn)去了，我們就是一個(gè)比較好的種草手段，這樣的話(huà)才能把我們的市場(chǎng)做的更大，把我們的用戶(hù)傳遞做的更多，我們的產(chǎn)品才能夠把這個(gè)行業(yè)能夠放得更大一點(diǎn)。記者：這數(shù)十載乘風(fēng)破浪，一路走來(lái)有沒(méi)有得到一些幫助呢？張?。焊兄x縣委縣政府的支持和幫助，也感謝各位蘄艾同仁過(guò)去十年的幫助和關(guān)懷。希望在未來(lái)十年，我們繼續(xù)能得到縣委縣政府的支持和幫助。我也希望各位同仁們，大家一起努力把蘄艾行業(yè)再創(chuàng)輝煌。