一株神奇的小草,蝶變成為全產業(yè)鏈的特色產業(yè);產值由2012年的幾百萬元攀升到2023年128億元;品牌價值由2015年35.62億元躍升到2024年130.3億元……這十年,蘄春已踏上蘄艾產業(yè)突破性發(fā)展之路。
以藥立縣、以藥興縣、以藥強縣。歷屆蘄春縣委、縣政府始終高舉高打“李時珍”品牌,深度挖掘“李時珍”人文資源,尤其是近十年來,蘄春搶抓國家戰(zhàn)略機遇,堅持“養(yǎng)生蘄春,從艾出發(fā)”,堅持政府、科技、企業(yè)、群眾“四輪驅動”,全力打造以蘄艾為特色的生命健康產業(yè)“新高地”,踏上跨越發(fā)展的新征程。
過去的十年蘄艾市場不斷地、不停地上升
從傳統工廠轉戰(zhàn)到互聯網上
作為親歷者、見證者、參與者
蘄春縣蘄艾產業(yè)協會副會長
蘄春蘄艾供應鏈有限公司總經理張健
在這個市場產品不斷更新迭代的年代
是如何乘風破浪的
我們一起來聽一聽吧
記者:張總,您覺得蘄艾前十年是怎樣的?那也可以暢想一下后十年是怎樣的?
張?。簩μI艾前十年,我用四個字來概括叫“物以類聚”。因為那個時候整個市場在不斷地、不停地上升。這個市場足夠大,只是那個時候是缺市場缺好的產品,所以那個時候就會有很多工廠或者商家涌入到這個行業(yè)。去開發(fā)更多的產品,所以前面就是以產品為中心,就是說叫物以類聚。現在的發(fā)展,大家生活水平越來越高了,后面我們需要的下個十年是“人以群分”。這也是我在供應鏈,我在開品的一個很核心的邏輯。但是在未來我們就得不斷的去學習新的技術、新的手段,開發(fā)更新的產品,再從產品開發(fā)到用戶的體驗、到品牌建設、到渠道的搭建都需要更專業(yè)的團隊,更專業(yè)的人去做。
記者:咱們公司是非常的前衛(wèi)做互聯網行業(yè)的,當時怎么會想到從傳統型的一個工廠開始轉戰(zhàn)到互聯網上來呢?
張?。鹤钤缱龉S的時候,其實我一直在做市場,我們可能跟用戶接觸的比較緊,在前十年的這個階段中,這個行業(yè)其實更多的是一個持續(xù)增長的過程。因為我們市場足夠大,需要足夠多的產品來支撐,我們從最早只有艾條、艾柱到后面家居產品、貼敷類產品、日化產品+智能艾灸、家庭艾灸這些產品的逐步的豐富,在前十年是一個豐富的過程。但是從2020年開始,其實我感受到進入了一個轉折點,因為進入這個行業(yè)的人越來越多、工廠越來越多,市場的體量到了一定的瓶頸,由賣方市場進入了一個買方市場,這個過程中單純的產品已經滿足不了我們的用戶的一個需求,我們對產品進行迭代和升級是至關重要的,所以在這個過程中我們當時就是想過做個供應鏈公司,因為在任何一個工廠我是沒辦法滿足我們客戶的所有需求,但是我們客戶的需求是各種各樣的,所以當時我們就想通過供應鏈公司來整合到上游所有的工廠的一些優(yōu)勢的產品,然后更好的賦能我們的渠道。
記者:咱們是怎么樣一步一步定位公司的,定位咱們的產品能夠得到消費者青睞的呢?
張健:我們在做市場過程中會反復的思考,我總結前十年我們叫物以類聚,更多的是一個商品階段,我們討論產品的時候更多的是艾條、艾柱、艾絨或者說貼敷產品,或者說家庭艾灸產品灸具,是以產品為中心。然后我在分析后十年將會出現是進入另一個狀態(tài)叫人以群分,我們就不再以產品為中心,我們要進入以用戶為中心的階段,就是為用戶去匹配產品。我們前十年是為產品找用戶或者說為用戶去提供產品。未來后十年是我們給我們的用戶去匹配他需要的產品,這樣的話,就是在用戶為中心的邏輯中我們更注重用戶的體驗和感受。
記者:咱們蘄春縣有將近3000家的涉艾企業(yè),您感覺您家跟他們家從產品到運營思路上有哪些不同呢?
張健:我在做供應鏈,本來我們是想把它做成一個開放的平臺,因為通過這個平臺我能夠把我的這些信息,這些數據給到上游的工廠,讓工廠更多的配合工廠,或者給工廠做賦能讓它能夠迭代它的產線,它的產品和它的工藝和它的材料。對下游呢,我們有足夠多的工廠合作之后,我們就有足夠多的資源產線協助我們去給下游渠道做產品開發(fā)和產品的一個更好的一個供應鏈。因為有供應鏈端,我打通上下游,我可以實現一個動態(tài)庫存,這樣的話就能實現我們在銷售端的賣爆單了我不會斷貨。而且我不用去按最大的方式去備貨占用太多資金和更多的風險。本質上供應鏈是什么?通過大數據我把上游和下游給銜接起來了,然后通過數據讓整個過程變得更高效。
記者:這一步是當時創(chuàng)業(yè)的時候就想到了我一定要做到這一步,還是說是到了這一步我發(fā)現遇到很多問題,我需要一個云倉,需要這么一個供應鏈來支撐我目前的產業(yè)體系呢?
張?。何覀冊谧鲞@個項目的時候,其實經歷了幾個階段:第一個階段,其實我們公司最早名字叫艾都直播基地,那個時候本質上就是想做個直播中心,給這么多工廠賣貨。最后在做的過程中我發(fā)現直播基地就有很多直播間,每個直播間都需要產品,然后我不可能說為每個直播間又去做一個供應鏈,所以我就做了一個整體的供應鏈,所以后面叫蘄艾供應鏈。因為工廠離用戶太遠了,他并不知道用戶真正想的要的是什么,但是我們現在有供應鏈之后,通過我的供應鏈的后臺我可以看到清晰的用戶畫像,我再用用戶畫像和我銷售的數據,我再去對產品進行迭代,就形成了我現在一個叫用數字化賦能整個體系,就是為了這個我后面就搞了我們整個供應鏈的ERP系統,然后同時我的ERP系統能夠跟我的店鋪系統,跟我的云倉系統,跟我的所有系統打通,就進入了我們現在這樣一個自循環(huán),自迭代的一個狀態(tài)。
記者:那您是怎么保證這些研發(fā)出來的一些新品是否好賣,你們是怎樣在做布局的事情呢?張?。何覀償底痔I春是有一個大的系統,我可能上班第一件事就打開我的數據后臺,它會有很清晰的數據,我每個渠道,每個產品賣了多少,然后賣到哪個地方去,然后是什么樣的年齡人群購買的,然后我們的云倉有多少庫存,我的云倉發(fā)貨的一個比例,我的售后比例,因為現在技術其實已經很先進了,就是這些技術的應用,在傳統工廠可能還沒有接入進去,但是我們是算比較先接入進去了。基本上公司幾個合伙人都是80后,一個有互聯網基因的團隊,所以說我們肯去嘗試,去接觸這些新的工具,新的方法、技術手段。記者:今天也是很榮幸能夠將咱們企業(yè)的這些文創(chuàng)產品走進咱們的直播間內,也跟咱們簡單介紹一下這幾款文創(chuàng)產品吧!張?。哼@邊是我們的一個文創(chuàng)產品“四大名醫(yī)”。過去我們做中醫(yī)藥和大健康介紹的事,更多的是傳承和傳統的一些東西。其實這些東西尤其是年輕人不太感興趣,所以我們開始在思考,怎么把我們的產品年輕化?專門去請專業(yè)的設計團隊給我做了這個手辦,就是更年輕化的李時珍。然后我們甚至為了蘄艾還做了個曉艾曉九的更年輕化的,就是因為在這種東西上有互聯網基因的,他看了之后他覺得有趣,他去分享,在這個分享的過程中也慢慢的我們的一些文創(chuàng)文化這些東西就進去了,我們就是一個比較好的種草手段,這樣的話才能把我們的市場做的更大,把我們的用戶傳遞做的更多,我們的產品才能夠把這個行業(yè)能夠放得更大一點。記者:這數十載乘風破浪,一路走來有沒有得到一些幫助呢?張?。焊兄x縣委縣政府的支持和幫助,也感謝各位蘄艾同仁過去十年的幫助和關懷。希望在未來十年,我們繼續(xù)能得到縣委縣政府的支持和幫助。我也希望各位同仁們,大家一起努力把蘄艾行業(yè)再創(chuàng)輝煌。